Diese Cookie-Richtlinie informiert darüber, wie Zavorasihaus Cookies und vergleichbare Technologien auf seiner Website verwendet, welche Zwecke damit verfolgt werden und wie Nutzer ihre Einstellungen verwalten können.
Wir möchten den Einsatz dieser Technologien transparent gestalten und die gesetzlichen Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre auf Endgeräten berücksichtigen.
Diese Richtlinie ergänzt unsere gesonderte Datenschutzerklärung.
1. Definition von Cookies
1.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Dateneinheiten, die beim Besuch einer Website über den Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert und bei späteren Zugriffen wieder ausgelesen werden können.
Zu den verwendeten Endgeräten können insbesondere Computer, Smartphones und Tablets gehören.
Cookies können verschiedene technische Funktionen unterstützen und bestimmte Informationen für einen begrenzten Zeitraum speichern.
1.2 Funktionen von Cookies
Cookies können insbesondere dazu dienen:
- Eine Benutzersitzung während des Website-Besuchs aufrechtzuerhalten.
- Den Warenkorb und bestimmte Bestellfunktionen bereitzustellen.
- Bestimmte vom Nutzer ausgewählte Einstellungen zu speichern.
- Den Zugang zu Kundenkonten technisch zu unterstützen, soweit diese angeboten werden.
- Die Sicherheit und Stabilität bestimmter Website-Funktionen zu unterstützen.
- Bei Vorliegen der erforderlichen Rechtsgrundlage Informationen über die Nutzung unserer Website auszuwerten.
1.3 Vergleichbare Technologien
Neben klassischen Cookies können Websites weitere Technologien verwenden, mit denen Informationen auf Endgeräten gespeichert oder daraus ausgelesen werden.
Hierzu können beispielsweise lokale Speicherfunktionen des Browsers oder andere vergleichbare technische Verfahren gehören.
Die anwendbaren rechtlichen Anforderungen richten sich nach der tatsächlichen Funktionsweise und dem jeweiligen Verwendungszweck.
1.4 Sitzungs-Cookies und dauerhafte Cookies
Cookies können sich hinsichtlich ihrer Speicherdauer unterscheiden.
Sitzungs-Cookies sind grundsätzlich für die Dauer einer Browsersitzung vorgesehen.
Dauerhafte Cookies können über eine einzelne Browsersitzung hinaus gespeichert bleiben.
Die tatsächliche Löschung richtet sich nach der technischen Konfiguration, den Browsereinstellungen und gegebenenfalls weiteren anwendbaren Anforderungen.
2. Arten der verwendeten Cookies
Unsere Website kann abhängig von den tatsächlich eingesetzten Funktionen verschiedene Kategorien von Cookies und vergleichbaren Technologien verwenden.
Für die Speicherung und den Zugriff auf Informationen in Endgeräten gelten insbesondere die Anforderungen des § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Werden dabei personenbezogene Daten verarbeitet, gelten zusätzlich die jeweils einschlägigen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2.1 Unbedingt erforderliche Cookies
Unbedingt erforderliche Cookies dienen der Bereitstellung von Funktionen, die für einen ausdrücklich vom Nutzer gewünschten digitalen Dienst technisch notwendig sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Die Verwaltung des Warenkorbs.
- Die Aufrechterhaltung erforderlicher Benutzersitzungen.
- Die technische Durchführung des Bestellvorgangs.
- Bestimmte Sicherheitsfunktionen.
- Die Speicherung erforderlicher Cookie-Entscheidungen.
Eine Ausnahme von der Einwilligungspflicht kommt nur in Betracht, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG tatsächlich erfüllt sind.
Die bloße Bezeichnung als unbedingt erforderlich führt nicht automatisch zu einer Befreiung von der Einwilligungspflicht.
2.2 Funktionale Cookies
Funktionale Cookies können verwendet werden, um bestimmte Einstellungen oder Präferenzen des Nutzers zu speichern.
Hierzu können beispielsweise gehören:
- Spracheinstellungen.
- Darstellungsoptionen.
- Individuelle Einstellungen bestimmter Website-Funktionen.
- Weitere optionale Komfortfunktionen.
Ob für ein funktionales Cookie eine Einwilligung erforderlich ist, richtet sich nach dessen tatsächlichem Zweck und den gesetzlichen Voraussetzungen.
Einwilligungspflichtige funktionale Cookies werden erst nach wirksamer Einwilligung verwendet.
2.3 Leistungsbezogene Cookies
Leistungsbezogene Cookies können dazu dienen, Informationen über die technische Leistung und Funktionsweise unserer Website zu erfassen.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Technische Ladezeiten.
- Bestimmte Website-Fehler.
- Informationen zur Funktionsfähigkeit einzelner Seiten.
- Technische Interaktionen mit Website-Funktionen.
Solche Informationen können bei der Erkennung und Behebung technischer Probleme hilfreich sein.
Leistungsbezogene Cookies, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden erst nach einer wirksamen Einwilligung aktiviert.
Die Verwendung solcher Technologien ist nicht allein deshalb einwilligungsfrei, weil die erfassten Daten später zusammengefasst oder anonymisiert werden.
2.4 Analyse-Cookies
Analyse-Cookies können verwendet werden, um statistische Informationen über die Nutzung unserer Website zu erfassen.
Hierzu können insbesondere Informationen über besuchte Seiten, Nutzungsdauer und bestimmte Interaktionen gehören.
Die gewonnenen Informationen können zur Auswertung der Website-Nutzung und zur Verbesserung der Bedienbarkeit beitragen.
Analyse-Cookies, die der gesetzlichen Einwilligungspflicht unterliegen, werden ausschließlich nach wirksamer Einwilligung verwendet.
2.5 Cookies externer Anbieter
Abhängig von den tatsächlich eingesetzten technischen Diensten können auch externe Anbieter Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.
Welche Anbieter beteiligt sind, welche Zwecke verfolgt werden und welche Informationen verarbeitet werden, richtet sich nach den konkret eingebundenen Diensten.
Die erforderlichen Informationen über solche Anbieter und Technologien müssen den Nutzern entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zugänglich gemacht werden.
Einwilligungspflichtige Technologien externer Anbieter dürfen erst nach wirksamer Einwilligung aktiviert werden.
3. Zweck der Verwendung von Cookies
3.1 Technischer Betrieb
Cookies und vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, um grundlegende technische Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen.
Hierzu gehören insbesondere erforderliche Sitzungsfunktionen, Warenkorbfunktionen und die technische Unterstützung des Bestellvorgangs.
3.2 Speicherung von Nutzereinstellungen
Bestimmte Technologien können Einstellungen speichern, die der Nutzer während seines Website-Besuchs ausgewählt hat.
Dies kann beispielsweise Spracheinstellungen oder andere optionale Darstellungsfunktionen betreffen.
3.3 Sicherheit der Website
Bestimmte technische Funktionen können dazu beitragen, die Website gegen missbräuchliche Zugriffe oder andere Sicherheitsrisiken zu schützen.
Die hierfür verwendeten Technologien müssen auf das erforderliche Maß begrenzt und entsprechend ihrem tatsächlichen Zweck rechtlich eingeordnet werden.
3.4 Analyse der Website-Nutzung
Nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen können statistische Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.
Diese können zur Bewertung der Bedienbarkeit, zur Erkennung technischer Schwierigkeiten oder zur Weiterentwicklung bestimmter Website-Funktionen verwendet werden.
Einwilligungspflichtige Analyse- und Leistungstechnologien werden erst aktiviert, nachdem der Nutzer seine entsprechende Einwilligung erteilt hat.
3.5 Datenschutzgrundsätze
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten berücksichtigen wir insbesondere die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung und Speicherbegrenzung gemäß Art. 5 DSGVO.
Für jede Verarbeitung personenbezogener Daten muss eine geeignete Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO bestehen.
4. Verwaltung der Cookie-Einstellungen
4.1 Cookie-Banner
Für die Verwaltung einwilligungspflichtiger Cookies ist die Bereitstellung einer geeigneten Einwilligungsverwaltung vorgesehen.
Bei einem erstmaligen Besuch der Website soll ein entsprechendes Cookie-Banner die erforderlichen Informationen und Auswahlmöglichkeiten bereitstellen.
Einwilligungspflichtige Cookies dürfen nicht bereits vor Erteilung der erforderlichen Einwilligung aktiviert werden.
4.2 Auswahlmöglichkeiten
Die Cookie-Verwaltung soll insbesondere folgende Auswahlmöglichkeiten bieten:
- Alle akzeptieren: Einwilligung in die angebotenen einwilligungspflichtigen Cookie-Kategorien.
- Nicht notwendige Cookies ablehnen: Keine Einwilligung in die entsprechenden optionalen Cookie-Kategorien.
- Individuelle Einstellungen: Auswahl der gewünschten optionalen Cookie-Kategorien.
Die Auswahl muss den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
4.3 Verwaltbare Cookie-Kategorien
Abhängig von den tatsächlich verwendeten Technologien können folgende Kategorien in der Cookie-Verwaltung angezeigt werden:
- Unbedingt erforderliche Cookies.
- Funktionale Cookies.
- Leistungsbezogene Cookies.
- Analyse-Cookies.
Eine Kategorie kann nur insoweit als einwilligungsfrei behandelt werden, wie die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind.
Optionale Kategorien dürfen nicht ohne eine wirksame Einwilligung aktiviert werden, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist.
4.4 Anforderungen an eine wirksame Einwilligung
Eine wirksame Einwilligung muss gemäß Art. 4 Nr. 11 und Art. 7 DSGVO freiwillig, für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich erfolgen.
Die bloße Nutzung unserer Website, das Scrollen oder das Schließen eines Cookie-Banners stellt keine wirksame Einwilligung in einwilligungspflichtige Technologien dar.
Vorab aktivierte Auswahlfelder dürfen nicht als wirksame Einwilligung verwendet werden.
Die Ablehnung optionaler Cookies darf nicht durch irreführende Gestaltung oder unangemessene technische Hindernisse erschwert werden.
4.5 Änderung und Widerruf
Eine zuvor erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO muss der Widerruf ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.
Hierfür muss eine tatsächlich zugängliche Möglichkeit zur Änderung und zum Widerruf der Cookie-Einstellungen bereitgestellt werden.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung stattgefunden hat.
4.6 Browsereinstellungen
Nutzer können Cookies zusätzlich über die Einstellungen ihres Browsers blockieren oder löschen.
Wenn technisch notwendige Cookies blockiert werden, können einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß genutzt werden.
Dies kann insbesondere den Warenkorb, Benutzersitzungen oder bestimmte Sicherheitsfunktionen betreffen.
Das Löschen von Cookies im Browser führt nicht automatisch dazu, dass sämtliche zuvor übermittelten personenbezogenen Daten gelöscht oder bereits gespeicherte Einwilligungsnachweise entfernt werden.
5. Speicherdauer von Cookies
5.1 Allgemeine Speichergrundsätze
Die Speicherdauer von Cookies richtet sich nach ihrem jeweiligen Zweck, den technischen Einstellungen und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.
Cookies sollen nicht länger gespeichert werden, als dies für den vorgesehenen rechtmäßigen Zweck erforderlich ist.
Die nachfolgenden Angaben beschreiben die für unseren Online-Shop vorgesehenen maximalen Laufzeiten. Die tatsächliche Konfiguration der eingesetzten Technologien muss diesen Angaben entsprechen.
5.2 Unbedingt erforderliche Cookies
Für dauerhafte unbedingt erforderliche Cookies ist grundsätzlich eine maximale Laufzeit von bis zu 12 Monaten vorgesehen.
Vorgesehene maximale Speicherdauer: 12 Monate.
Einzelne technisch notwendige Cookies können eine deutlich kürzere Laufzeit besitzen.
Ob eine Speicherung während des jeweiligen Zeitraums erforderlich ist, muss anhand der konkreten Funktion beurteilt werden.
5.3 Funktionale Cookies
Für dauerhafte funktionale Cookies ist grundsätzlich eine maximale Speicherdauer von bis zu 12 Monaten vorgesehen.
Vorgesehene maximale Speicherdauer: 12 Monate.
Einwilligungspflichtige funktionale Cookies werden nur nach wirksamer Einwilligung eingesetzt.
5.4 Analyse-Cookies
Für dauerhafte Analyse-Cookies ist nach der vorgesehenen Regelung eine maximale Speicherdauer von bis zu 24 Monaten möglich.
Vorgesehene maximale Speicherdauer: 24 Monate.
Diese Dauer stellt keine allgemeine gesetzliche Höchstfrist dar.
Die konkrete Laufzeit muss für die tatsächlich eingesetzte Technologie erforderlich und rechtlich zulässig sein.
Analyse-Cookies, für die eine Einwilligung erforderlich ist, werden erst nach wirksamer Einwilligung aktiviert.
5.5 Leistungsbezogene Cookies
Die Laufzeit leistungsbezogener Cookies richtet sich nach der jeweiligen technischen Funktion und der tatsächlichen Konfiguration.
Eine gesonderte allgemeine Höchstlaufzeit ist in den vorliegenden Shopangaben nicht festgelegt.
Die konkrete Speicherdauer muss daher anhand der eingesetzten Technologien bestimmt und entsprechend offengelegt werden.
5.6 Speicherung von Cookie-Einwilligungen
Nach der für unseren Online-Shop vorgesehenen Regelung können Cookie-Einstellungen und Nachweise über Einwilligungen grundsätzlich bis zu 12 Monate gespeichert werden.
Vorgesehene Speicherdauer von Einwilligungsaufzeichnungen: bis zu 12 Monate.
Eine abweichende Speicherdauer kann erforderlich oder zulässig sein, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
Die Laufzeit eines Cookie-Einwilligungsnachweises ist von der Laufzeit der eingesetzten Cookies und der Gültigkeit der jeweiligen Einwilligung zu unterscheiden.
Ein Widerruf ist auch während dieses Zeitraums jederzeit möglich.
5.7 Löschung und technische Einstellungen
Cookies können entsprechend ihren technischen Einstellungen automatisch ablaufen oder vom Nutzer über die Browsereinstellungen gelöscht werden.
Die tatsächlichen Speicherfristen müssen mit den Angaben der Cookie-Verwaltung und unserer Datenschutzerklärung übereinstimmen.
Eine Speicherung über den erforderlichen oder rechtlich zulässigen Zeitraum hinaus ist durch diese Richtlinie nicht vorgesehen.
6. Zusammenhang zwischen Cookies und personenbezogenen Daten
6.1 Personenbezogene Daten
Die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien kann mit der Verarbeitung personenbezogener Daten verbunden sein.
Hierzu können abhängig von der jeweiligen Technologie insbesondere gehören:
- IP-Adressen.
- Online-Kennungen.
- Technische Sitzungsinformationen.
- Browser- und Geräteinformationen.
- Informationen zu bestimmten Website-Interaktionen.
Nicht jede technische Information ist unter allen Umständen unmittelbar einer bestimmten Person zuzuordnen.
Eine Information kann jedoch personenbezogen sein, wenn sie eine direkte oder indirekte Identifizierung ermöglicht.
6.2 Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Cookies können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:
- Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen.
- Verwaltung erforderlicher Benutzersitzungen.
- Technische Durchführung des Bestellprozesses.
- Gewährleistung der Website-Sicherheit.
- Speicherung ausgewählter Nutzereinstellungen.
- Analyse bestimmter Website-Funktionen bei Vorliegen einer geeigneten Rechtsgrundlage.
- Verbesserung der technischen Leistung bei Vorliegen einer geeigneten Rechtsgrundlage.
6.3 Rechtsgrundlagen nach der DSGVO
Wenn durch Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, muss hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO bestehen.
Je nach Verarbeitungsvorgang können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen einschlägig sein:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung, die zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person erforderlich ist.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
6.4 Anforderungen des TDDDG
Unabhängig von der datenschutzrechtlichen Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich die Speicherung von Informationen auf Endgeräten und der Zugriff darauf insbesondere nach § 25 TDDDG.
Eine Einwilligung ist grundsätzlich erforderlich, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Die Ausnahme für unbedingt erforderliche Technologien ist anhand der konkreten Funktion zu beurteilen.
6.5 Dienstleister und mögliche Datenübermittlungen
Abhängig von den tatsächlich eingesetzten Technologien können externe technische Dienstleister an der Verarbeitung von Cookie-Daten beteiligt sein.
Wenn personenbezogene Daten durch solche Dienstleister verarbeitet werden, müssen die einschlägigen datenschutzrechtlichen Anforderungen beachtet werden.
Für die Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten gegebenenfalls die Anforderungen der Art. 44 bis 49 DSGVO.
Die tatsächlich betroffenen Empfänger, Verarbeitungsländer und gegebenenfalls erforderlichen Schutzmaßnahmen müssen entsprechend den konkret verwendeten Diensten offengelegt werden.
6.6 Datenschutzrechte
Betroffene Personen können ihre Rechte nach Maßgabe der DSGVO geltend machen.
Hierzu gehören insbesondere:
- Das Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO.
- Das Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO.
- Das Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO.
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
- Das Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.
- Das Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
- Das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden in unserer gesonderten Datenschutzerklärung bereitgestellt.
7. Kontakt
Bei Fragen zur Verwendung von Cookies, zur Verwaltung von Einwilligungen oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Nutzer unseren Kundenservice kontaktieren.
Shopname:
Zavorasihaus
E-Mail-Adresse:
support@zavorasihaus.com
Telefonischer Kundenservice:
+81 (808) 119 38 76
Kontaktadresse:
47-1 KITA YAMANAKA, IMAISE-CHO MIYAGO (MAISON KITA YAMANAKA 201), ICHINOMIYA-SHI, AICHI-KEN 491-0057, JAPAN
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 08:20 bis 15:20 Uhr.
Liefergebiet:
Deutschland.
Allgemeine Kundenanfragen werden grundsätzlich während der angegebenen Kundenservicezeiten bearbeitet.
Datenschutzrechtliche Anfragen unterliegen unabhängig von unseren regulären Kundenservicezeiten den gesetzlichen Bearbeitungsfristen.
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