Willkommen bei Zavorasihaus, Ihrem Online-Shop für Möbel und Einrichtungslösungen für den Innen- und Außenbereich.
Wir möchten unseren Kunden eine Auswahl an Möbeln anbieten, die Komfort, Funktionalität und eine ansprechende Gestaltung miteinander verbinden. Ob für das Schlafzimmer, das Wohnzimmer oder den Garten – unser Sortiment richtet sich an unterschiedliche Wohnbedürfnisse und persönliche Einrichtungsstile.
Wir wissen, dass die Auswahl passender Möbel von vielen Faktoren abhängt. Neben dem Erscheinungsbild spielen insbesondere Abmessungen, Materialien, Nutzungsmöglichkeiten und die vorhandenen Platzverhältnisse eine wichtige Rolle.
Deshalb legen wir Wert auf verständliche Produktinformationen, eine übersichtliche Präsentation und nachvollziehbare Einkaufsbedingungen.
Unser reguläres Liefergebiet umfasst Deutschland.
1. Unsere Möbelwelt
Bei Zavorasihaus finden Sie Möbel für verschiedene Wohnbereiche und Anforderungen des täglichen Lebens.
Unser Sortiment umfasst fünf zentrale Produktkategorien, die unterschiedliche Möglichkeiten zur Gestaltung von Schlaf-, Wohn- und Außenbereichen bieten.
1.1 Einzelbetten
Einzelbetten sind eine praktische Einrichtungslösung für Schlafzimmer, Gästezimmer und Räume mit begrenztem Platzangebot.
Durch ihre kompakte Größe lassen sie sich in unterschiedliche Raumkonzepte integrieren und bieten eine geeignete Grundlage für die Gestaltung persönlicher Schlafbereiche.
Bei der Auswahl eines Einzelbetts sind insbesondere die Liegefläche, die Außenmaße, die verwendeten Materialien und die jeweilige Konstruktion zu berücksichtigen.
Unsere Produktbeschreibungen sollen Kunden dabei unterstützen, die Eigenschaften der angebotenen Modelle zu vergleichen und ein passendes Bett für ihre Bedürfnisse auszuwählen.
1.2 3-Sitzer-Sofas
3-Sitzer-Sofas gehören zu den vielseitigen Möbelstücken für Wohnzimmer und gemeinschaftlich genutzte Wohnbereiche.
Sie bieten Sitzmöglichkeiten für mehrere Personen und können sowohl zum Entspannen als auch für Gespräche mit Familie und Freunden genutzt werden.
Je nach Modell unterscheiden sich die Sofas hinsichtlich ihrer Abmessungen, Materialien, Polsterung und Gestaltung.
Unser Ziel ist es, verschiedene Einrichtungsstile und Raumanforderungen durch eine verständlich dargestellte Produktauswahl zu berücksichtigen.
1.3 Ecksofas
Ecksofas bieten eine interessante Möglichkeit, vorhandene Wohnflächen zu nutzen und größere Sitzbereiche zu gestalten.
Durch ihre charakteristische Form können sie sich besonders für Wohnzimmer eignen, in denen mehrere Sitzplätze und eine zusammenhängende Sitzfläche gewünscht sind.
Abhängig vom jeweiligen Modell können sich Form, Ausrichtung, Sitzanordnung und Abmessungen unterscheiden.
Vor dem Kauf empfehlen wir, die verfügbare Stellfläche und die angegebenen Produktmaße sorgfältig zu überprüfen.
So lässt sich besser beurteilen, ob das ausgewählte Ecksofa zum vorgesehenen Wohnbereich passt.
1.4 Gartensofas
Gartensofas können Außenbereiche in angenehme Orte zum Sitzen und Entspannen verwandeln.
Sie eignen sich je nach Modell für Terrassen, Gartenbereiche und andere geeignete Außenflächen.
Bei der Auswahl spielen neben der Größe und Gestaltung insbesondere die Materialien und die jeweiligen Pflege- und Nutzungshinweise eine wichtige Rolle.
Unsere Gartensofas richten sich an Kunden, die Sitzmöglichkeiten im Freien mit einer ansprechenden Gestaltung verbinden möchten.
Die konkreten Eigenschaften und die Eignung für bestimmte Witterungsbedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Produktinformationen.
1.5 Polyrattan-Gartensessel
Polyrattan-Gartensessel verbinden eine geflochtene Optik mit einer vielseitigen Gestaltung für geeignete Außenbereiche.
Sie können einzeln als zusätzliche Sitzgelegenheit oder in Kombination mit anderen Gartenmöbeln verwendet werden.
Je nach Modell unterscheiden sich die Sessel hinsichtlich ihrer Konstruktion, Abmessungen, Sitzgestaltung und verwendeten Materialien.
Durch unterschiedliche Designs lassen sich Polyrattan-Gartensessel in verschiedene Garten- und Terrassenkonzepte integrieren.
Bei der Produktauswahl empfehlen wir, insbesondere auf die angegebenen Maße, die Belastbarkeit sowie die individuellen Pflegehinweise zu achten.
1.6 Unsere Produktauswahl
Die verschiedenen Produktkategorien sollen Kunden dabei helfen, Möbel für unterschiedliche Anforderungen und Wohnsituationen zu finden.
Unser Sortiment kann sich im Laufe der Zeit verändern. Maßgeblich für die Verfügbarkeit und die konkreten Eigenschaften eines Artikels sind die zum jeweiligen Zeitpunkt bereitgestellten Produktinformationen.
Wir möchten unsere Auswahl übersichtlich präsentieren, damit Kunden die angebotenen Modelle und ihre Eigenschaften möglichst einfach vergleichen können.
2. Unsere Philosophie
2.1 Möbel als Bestandteil des täglichen Lebens
Wir sind der Ansicht, dass Möbel mehr als reine Einrichtungsgegenstände sind. Sie prägen die Nutzung eines Raumes und tragen dazu bei, wie Menschen ihren Alltag zu Hause gestalten.
Ein Sofa kann zum Mittelpunkt eines Wohnzimmers werden, während ein passendes Bett die Grundlage für einen funktional eingerichteten Schlafbereich bildet.
Gartenmöbel wiederum können dazu beitragen, Außenflächen als zusätzliche Aufenthaltsbereiche zu nutzen.
2.2 Komfort und Funktionalität
Bei der Auswahl von Möbeln spielen persönliche Vorlieben ebenso eine Rolle wie praktische Anforderungen.
Deshalb möchten wir Produkte anbieten, die unterschiedliche Bedürfnisse hinsichtlich Größe, Gestaltung und vorgesehener Nutzung berücksichtigen.
Wir legen Wert darauf, dass Kunden die verfügbaren Informationen zu einem Produkt vor ihrer Kaufentscheidung nachvollziehen können.
2.3 Gestaltung und persönlicher Stil
Jeder Wohnraum ist individuell. Unterschiedliche Farben, Formen, Materialien und Möbelanordnungen können zu ganz verschiedenen Einrichtungsstilen beitragen.
Mit unserer Produktauswahl möchten wir Kunden die Möglichkeit geben, Möbel zu entdecken, die ihren persönlichen Vorstellungen und den räumlichen Gegebenheiten entsprechen.
Unser Ansatz verbindet eine ansprechende Darstellung mit praktischen Informationen, ohne den individuellen Geschmack unserer Kunden vorzugeben.
2.4 Transparenz bei der Produktauswahl
Wir möchten Kaufentscheidungen durch verständliche und möglichst vollständige Produktinformationen unterstützen.
Dabei sind insbesondere die Angaben zu Abmessungen, Materialien, Produktvarianten und Lieferumfang von Bedeutung.
Sollten vor dem Kauf weitere Fragen entstehen, kann unser Kundenservice kontaktiert werden.
3. Unser Serviceversprechen
3.1 Übersichtlicher Einkauf
Wir möchten den Einkauf bei Zavorasihaus möglichst einfach und nachvollziehbar gestalten.
Hierzu gehören insbesondere:
- Eine übersichtliche Darstellung unseres Möbelsortiments.
- Verständliche Produktbeschreibungen.
- Nachvollziehbare Preisangaben.
- Ein strukturierter Bestellprozess.
- Informationen zu verfügbaren Zahlungsmethoden.
- Klare Angaben zu Versand und Lieferung.
- Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen.
- Kontaktmöglichkeiten bei Fragen zum Einkauf.
3.2 Transparente Preise und Zahlungsmethoden
Alle Produktpreise in unserem Online-Shop werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die jeweils anwendbaren Steuern.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Zu den vorgesehenen Zahlungskarten gehören Visa, Mastercard, American Express, JCB und Discover, soweit diese beim jeweiligen Zahlungsvorgang tatsächlich verfügbar sind.
Vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung können Kunden die wesentlichen Bestellinformationen und den Gesamtpreis überprüfen.
3.3 Kostenloser Standardversand innerhalb Deutschlands
Zavorasihaus bietet für reguläre Bestellungen innerhalb Deutschlands einen kostenlosen Standardversand an.
Standardversand innerhalb Deutschlands: 0,00 €.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung werden Bestellungen normalerweise innerhalb von 6 Werktagen bearbeitet.
Für den regulären Beginn der Bestellbearbeitung gilt eine tägliche Bestellschlusszeit von 15:20 Uhr.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportdauer 7 bis 11 Werktage.
Unter gewöhnlichen Bedingungen ergibt sich daraus eine geschätzte Gesamtdauer von etwa 13 bis 17 Werktagen ab dem maßgeblichen Bearbeitungsbeginn.
Bei Bestellungen nach der Bestellschlusszeit, an Wochenenden oder an maßgeblichen Feiertagen kann sich der Beginn der Bearbeitung entsprechend verschieben.
Die verbindlichen Lieferbedingungen richten sich nach den beim Kauf mitgeteilten und wirksam vereinbarten Angaben sowie den gesetzlichen Vorschriften.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
3.4 Bestellstornierungen
Unter bestimmten Voraussetzungen können Kunden innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung eine freiwillige Stornierung ihrer Bestellung beantragen, sofern diese noch nicht versendet wurde.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
3.5 Rückgaben und Rückerstattungen
Wir möchten Kunden auch nach dem Kauf verständliche Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen bereitstellen.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Darüber hinaus gelten die in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschriebenen zusätzlichen freiwilligen Rückgabebedingungen.
Bei bestätigten freiwilligen Rückgaben wird die erforderliche Rückerstattung normalerweise innerhalb von 4 bis 5 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Ware bearbeitet.
Die gesetzlichen Rückzahlungsfristen und Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
3.6 Unterstützung durch unseren Kundenservice
Unser Kundenservice unterstützt Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Rückerstattungen.
Sie erreichen uns per E-Mail unter support@zavorasihaus.com oder telefonisch unter +81 (808) 119 38 76.
Unsere regulären Kundenservicezeiten sind Montag bis Freitag von 08:20 bis 15:20 Uhr.
Wir bemühen uns, Kundenanfragen verständlich und entsprechend ihrem jeweiligen Anliegen zu bearbeiten.
4. Zukunft und Entwicklung
4.1 Kontinuierliche Weiterentwicklung
Wir möchten Zavorasihaus langfristig weiterentwickeln und unsere Website sowie die damit verbundenen Dienstleistungen regelmäßig überprüfen.
Unser Ziel ist es, den Einkauf durch nachvollziehbare Informationen und eine möglichst benutzerfreundliche Gestaltung zu unterstützen.
4.2 Verbesserung der Website
Zu den möglichen zukünftigen Entwicklungsbereichen gehören:
- Optimierung der Produktsuche und Navigation.
- Verbesserung der Darstellung von Produktinformationen.
- Weiterentwicklung vorhandener Bestellfunktionen.
- Verbesserung der mobilen Bedienbarkeit.
- Überprüfung der technischen Stabilität und Ladegeschwindigkeit.
- Verbesserung der Erreichbarkeit wichtiger Informationsseiten.
Die tatsächliche Umsetzung einzelner Maßnahmen richtet sich nach den technischen Möglichkeiten und den betrieblichen Voraussetzungen.
4.3 Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen
Auch unsere internen Abläufe möchten wir im Rahmen unserer Möglichkeiten regelmäßig überprüfen.
Dies kann insbesondere die Organisation von Bestellungen, die Kommunikation zu Lieferungen und die Bearbeitung von Kundenanfragen betreffen.
Rückmeldungen unserer Kunden können dabei helfen, mögliche Verbesserungsbereiche zu erkennen.
4.4 Datenschutz und Sicherheit
Bei der Weiterentwicklung unserer Website berücksichtigen wir die anwendbaren Anforderungen an Datenschutz und technische Sicherheit.
Der Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden in unserer gesonderten Datenschutzerklärung bereitgestellt.
4.5 Unser langfristiger Anspruch
Wir möchten unseren Online-Shop so gestalten, dass Kunden Möbel für ihre individuellen Wohnbedürfnisse auswählen und sich über die wesentlichen Kaufbedingungen informieren können.
Die beschriebenen Entwicklungsziele stellen mögliche zukünftige Verbesserungsmaßnahmen dar und sind keine verbindliche Zusage bestimmter Funktionen oder Einführungstermine.
Bestehende gesetzliche und vertragliche Verpflichtungen bleiben hiervon unberührt.
5. Kontakt
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen? Unser Kundenservice steht Ihnen über die folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
Shopname:
Zavorasihaus
E-Mail-Adresse:
support@zavorasihaus.com
Telefonischer Kundenservice:
+81 (808) 119 38 76
Kontaktadresse:
47-1 KITA YAMANAKA, IMAISE-CHO MIYAGO (MAISON KITA YAMANAKA 201), ICHINOMIYA-SHI, AICHI-KEN 491-0057, JAPAN
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 08:20 bis 15:20 Uhr.
Liefergebiet:
Deutschland.
Bei Fragen zu bestehenden Bestellungen empfehlen wir, die Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse anzugeben.
Bei allgemeinen Produktanfragen kann die Bezeichnung des betreffenden Artikels hilfreich sein.
Wir freuen uns über Ihr Interesse an Zavorasihaus und möchten Ihnen bei der Auswahl passender Möbel für Ihr Zuhause behilflich sein.