Impressum

Diese rechtlichen Hinweise enthalten Informationen über die Nutzung der Website von Zavorasihaus, die Verantwortlichkeit für veröffentlichte Inhalte, externe Verlinkungen, geistige Eigentumsrechte und den Schutz personenbezogener Daten.

Zavorasihaus ist ein Online-Shop für Möbel und Wohnprodukte. Unser reguläres Liefergebiet umfasst Deutschland.

1. Allgemeine Informationen

Die auf unserer Website bereitgestellten Informationen dienen dazu, Kunden über unsere Produkte, den Bestellvorgang und die angebotenen Dienstleistungen zu informieren.

Hierzu gehören insbesondere Produktbeschreibungen, Preise, Lieferbedingungen, Zahlungsinformationen, Rückgaberegelungen und Kontaktmöglichkeiten.

Wir bemühen uns, diese Informationen verständlich und sorgfältig darzustellen sowie bei Bedarf zu aktualisieren.

Die bloße Nutzung unserer Website bedeutet nicht, dass Nutzer auf gesetzliche Rechte verzichten oder automatisch vertraglichen Bestimmungen zustimmen.

Für den Abschluss von Kaufverträgen gelten die jeweils wirksam vereinbarten Vertragsbedingungen und die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Diese rechtlichen Hinweise ergänzen unsere gesonderten Informationen zu Bestellungen, Datenschutz und Verbraucherrechten.

2. Verantwortlichkeit für Inhalte der Website

2.1 Eigene Inhalte

Die Inhalte unserer Website werden mit dem Ziel erstellt, Kunden zutreffende und nachvollziehbare Informationen bereitzustellen.

Dies betrifft insbesondere:

Produktbeschreibungen und Produktabbildungen.
Abmessungen, Materialien und technische Eigenschaften.
Produktpreise und Informationen zu anwendbaren Steuern.
Versand- und Lieferbedingungen.
Verfügbare Zahlungsmethoden.
Informationen zu Widerruf, Rückgaben und Erstattungen.
Kundenservice- und Kontaktinformationen.

2.2 Aktualität der Informationen

Produktinformationen und sonstige Inhalte können aufgrund von Sortimentsänderungen, technischen Anpassungen oder aktualisierten Produktangaben überarbeitet werden.

Wir bemühen uns, erkennbare Fehler nach entsprechender Prüfung zu berichtigen.

Eine jederzeit vollständig fehlerfreie oder ununterbrochen verfügbare Darstellung sämtlicher Website-Inhalte kann technisch nicht garantiert werden.

2.3 Verbindliche Vertragsinformationen

Für bereits wirksam geschlossene Kaufverträge gelten grundsätzlich die bei Vertragsschluss vereinbarten Produkteigenschaften, Preise und Vertragsbedingungen.

Eine spätere Änderung allgemeiner Website-Inhalte führt nicht automatisch zu einer Änderung bestehender Kaufverträge.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei fehlerhaften Produktinformationen, Sachmängeln oder anderen Vertragsverletzungen bleiben unberührt.

2.4 Gesetzliche Verantwortlichkeit

Die Verantwortlichkeit für eigene Inhalte richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Diese rechtlichen Hinweise enthalten keinen pauschalen Ausschluss der gesetzlichen Haftung.

Insbesondere bleiben zwingende Ansprüche bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie gesetzlich vorgesehenen Verbraucherrechten unberührt.

3. Verantwortung für externe Verlinkungen

3.1 Links zu externen Internetseiten

Unsere Website kann Verlinkungen zu externen Internetseiten oder technischen Dienstleistungen enthalten.

Die verlinkten Inhalte werden von den jeweiligen externen Anbietern bereitgestellt.

Auf spätere Änderungen der Inhalte und technischen Funktionen dieser externen Angebote haben wir grundsätzlich keinen unmittelbaren Einfluss.

3.2 Rechtliche Verantwortlichkeit

Für Inhalte und Dienstleistungen externer Anbieter gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Verlinkung bedeutet nicht automatisch, dass wir sämtliche Inhalte oder Aussagen einer externen Website übernehmen oder uns zu eigen machen.

Unsere mögliche rechtliche Verantwortlichkeit für das Setzen oder Aufrechterhalten eines Links richtet sich nach den Umständen des Einzelfalls.

Ein vollständiger und pauschaler Ausschluss der Verantwortung für externe Links wird nicht erklärt.

3.3 Hinweise auf problematische Inhalte

Wenn Nutzer Hinweise auf möglicherweise rechtswidrige Inhalte einer von unserer Website verlinkten Seite haben, können sie uns darüber informieren.

Wir prüfen entsprechende Hinweise und ergreifen bei Bedarf geeignete Maßnahmen im Rahmen unserer rechtlichen Möglichkeiten.

3.4 Datenschutz auf externen Websites

Wenn Nutzer über einen externen Link eine andere Website aufrufen, können dort zusätzliche Datenschutzbestimmungen und technische Verfahren gelten.

Wir empfehlen, die entsprechenden Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters zu beachten.

Unsere eigenen datenschutzrechtlichen Pflichten bleiben hiervon unberührt.

4. Nutzung der Website

4.1 Zulässige Nutzung

Unsere Website dient der Information über Produkte sowie der Durchführung der angebotenen Online-Bestell- und Kundenservicefunktionen.

Nutzer werden gebeten, die Website im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und ihres vorgesehenen Verwendungszwecks zu nutzen.

4.2 Unzulässige Handlungen

Insbesondere sind folgende Handlungen nicht gestattet:

Die Verbreitung rechtswidriger Inhalte über bereitgestellte Kommunikationsfunktionen.
Der unbefugte Zugriff auf fremde Kundenkonten.
Die missbräuchliche Verwendung personenbezogener Daten anderer Nutzer.
Der unbefugte Versuch, technische Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen.
Das Einschleusen schädlicher Programme oder manipulierter Daten.
Handlungen, die gezielt die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit unserer Website beeinträchtigen.
Die vorsätzliche Übermittlung falscher Informationen zur missbräuchlichen Nutzung unserer Dienstleistungen.

4.3 Angaben bei Bestellungen

Bei einer Bestellung sollten die erforderlichen Angaben vollständig und richtig bereitgestellt werden.

Dies betrifft insbesondere die Lieferadresse, die Kontaktdaten und die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen.

Wenn Kunden nachträglich einen Fehler bemerken, können sie unseren Kundenservice kontaktieren.

4.4 Maßnahmen bei missbräuchlicher Nutzung

Bei konkreten Anhaltspunkten für eine missbräuchliche Nutzung oder ein Sicherheitsrisiko können wir im gesetzlich zulässigen Umfang angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen.

Hierzu kann beispielsweise die vorübergehende Einschränkung bestimmter Funktionen oder eines betroffenen Kundenkontos gehören.

Solche Maßnahmen müssen sachlich gerechtfertigt und verhältnismäßig sein.

Die Rechte der Nutzer und bereits bestehende vertragliche Verpflichtungen bleiben unberührt.

5. Urheberrecht und geistiges Eigentum

5.1 Schutz von Website-Inhalten

Die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte können urheberrechtlich oder durch andere gesetzliche Schutzrechte geschützt sein.

Hierzu gehören insbesondere:

Eigene Texte und Produktbeschreibungen.
Urheberrechtlich geschützte Produktfotografien.
Grafiken und Illustrationen.
Geschützte Gestaltungselemente.
Marken und andere Kennzeichen.
Sonstige schutzfähige digitale Inhalte.

5.2 Nutzung geschützter Inhalte

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe geschützter Inhalte über den gesetzlich erlaubten Umfang hinaus bedarf grundsätzlich der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Gesetzlich zulässige Nutzungen, insbesondere nach den einschlägigen Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes, bleiben unberührt.

5.3 Rechte Dritter

Soweit Inhalte Dritter auf unserer Website verwendet werden, verbleiben die entsprechenden Rechte bei den jeweiligen Rechteinhabern.

Die Nutzung erfolgt im Rahmen der hierfür bestehenden Berechtigungen.

5.4 Hinweise auf mögliche Rechtsverletzungen

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte unserer Website Rechte Dritter verletzen, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

Wir prüfen entsprechende Hinweise und ergreifen bei Bedarf angemessene Maßnahmen.

6. Produktinformationen und Haftung

6.1 Produktbeschreibungen

Wir möchten unsere Produkte anhand verständlicher Informationen darstellen, damit Kunden ihre Kaufentscheidung auf Grundlage der verfügbaren Angaben treffen können.

Je nach Produkt können insbesondere folgende Eigenschaften relevant sein:

Abmessungen und Gewicht.
Materialien und Oberflächen.
Farben und Ausführungen.
Vorgesehene Verwendung.
Montageanforderungen.
Pflege- und Nutzungshinweise.
Lieferumfang.

6.2 Produktabbildungen

Produktbilder dienen der Darstellung der angebotenen Waren.

Die Wahrnehmung von Farben, Strukturen und Oberflächen kann durch unterschiedliche Bildschirmdarstellungen und Lichtverhältnisse beeinflusst werden.

Ob eine Abweichung rechtlich erheblich ist, richtet sich nach der vereinbarten Beschaffenheit und den gesetzlichen Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit der Ware.

6.3 Produktänderungen

Produktinformationen für zukünftige Bestellungen können angepasst werden, wenn sich die angebotenen Modelle oder ihre Eigenschaften ändern.

Bereits wirksam vereinbarte Produktmerkmale dürfen dadurch nicht ohne eine entsprechende rechtliche Grundlage einseitig geändert werden.

6.4 Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren stehen Verbrauchern die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu.

Je nach Sachverhalt und gesetzlichen Voraussetzungen können insbesondere Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz bestehen.

Diese Rechte werden durch Produktabbildungen, allgemeine Beschreibungen oder die rechtlichen Hinweise dieser Website nicht eingeschränkt.

6.5 Haftungsregelungen

Für Schäden und andere Ansprüche gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Haftungsregelungen.

Diese rechtlichen Hinweise begründen keinen allgemeinen Ausschluss der Haftung für fehlerhafte Produkte, Verletzungen vertraglicher Pflichten oder andere gesetzlich geschützte Ansprüche.

7. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

7.1 Datenschutzrechtliche Grundlagen

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten berücksichtigen wir die anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und weitere einschlägige deutsche Datenschutzvorschriften werden berücksichtigt, soweit sie anwendbar sind.

7.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere im Zusammenhang mit folgenden Vorgängen verarbeitet werden:

Besuch und technische Nutzung der Website.
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
Abwicklung von Zahlungen.
Organisation von Versand und Lieferung.
Kommunikation mit Kunden.
Bearbeitung von Kundenservice-Anfragen.
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Gewährleistung der technischen Sicherheit unserer Website.

7.3 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen des Art. 6 DSGVO.

Hierzu können insbesondere die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gehören.

Soweit eine Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, gelten insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO.

7.4 Schutzmaßnahmen

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen erforderlich.

Die konkret eingesetzten Maßnahmen richten sich nach den tatsächlichen Verarbeitungsvorgängen und den damit verbundenen Risiken.

7.5 Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können ihre Rechte nach Maßgabe der DSGVO geltend machen.

Hierzu gehören insbesondere die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht auf Widerruf einer Einwilligung.

Außerdem besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

7.6 Weitere Datenschutzinformationen

Die vollständigen Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der Angaben zum Verantwortlichen, zu Datenempfängern, Speicherdauern und möglichen internationalen Datenübermittlungen, sind in unserer gesonderten Datenschutzerklärung bereitzustellen.

Für Cookies und vergleichbare Technologien gelten außerdem die jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

8. Änderungen dieser rechtlichen Hinweise

8.1 Aktualisierung der Inhalte

Diese rechtlichen Hinweise können aktualisiert werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen oder die tatsächlichen Geschäftsabläufe unseres Online-Shops ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

8.2 Auswirkungen auf bestehende Verträge

Änderungen dieser rechtlichen Hinweise führen nicht automatisch zu einer Änderung bereits wirksam geschlossener Kaufverträge.

Für bestehende Vertragsverhältnisse gelten weiterhin die wirksam vereinbarten Bedingungen und die gesetzlichen Vorschriften.

Eine einseitige Änderung wesentlicher Vertragspflichten wird durch die Veröffentlichung aktualisierter rechtlicher Hinweise nicht begründet.

8.3 Informationen über wesentliche Änderungen

Soweit gesetzlich erforderlich, werden Nutzer über wesentliche Änderungen gesondert informiert.

Falls eine Änderung eine neue datenschutzrechtliche Einwilligung erfordert, wird diese nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen eingeholt.

9. Kontakt

Bei Fragen zu unseren rechtlichen Hinweisen, den angebotenen Produkten, Bestellungen oder weiteren Anliegen können Kunden unseren Kundenservice kontaktieren.

Shopname:
Zavorasihaus

E-Mail-Adresse:
support@zavorasihaus.com

Telefonischer Kundenservice:
+81 (808) 119 38 76

Kontaktadresse:
47-1 KITA YAMANAKA, IMAISE-CHO MIYAGO (MAISON KITA YAMANAKA 201), ICHINOMIYA-SHI, AICHI-KEN 491-0057, JAPAN

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 08:20 bis 15:20 Uhr.

Liefergebiet:
Deutschland.

Wir bemühen uns, eingehende Anfragen während der regulären Kundenservicezeiten zu bearbeiten.

Bei Anfragen zu bestehenden Bestellungen empfehlen wir, die Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse anzugeben.

Bei allgemeinen Produktanfragen kann die Angabe der jeweiligen Produktbezeichnung hilfreich sein.

Bitte übermitteln Sie keine vollständigen Zahlungskartennummern, Kartenprüfnummern, Passwörter oder persönlichen Sicherheitscodes per E-Mail.